為充分發(fā)揮三代社保卡公共服務(wù)領(lǐng)域“一卡通”應(yīng)用,使廣大群眾方便快捷地享受到國(guó)家惠民利民優(yōu)惠政策,甘肅宕昌縣聯(lián)社作為當(dāng)?shù)厝绫?ê献縻y行,始終懷著服務(wù)“三農(nóng)”的宗旨,在省農(nóng)信聯(lián)社的引領(lǐng)和縣社保局大力支持下,全力推進(jìn)第三代社保卡“一卡通”宣傳推廣、制卡換卡、激活等工作。
5月9日,宕昌縣聯(lián)社舉辦了三代社保卡業(yè)務(wù)專題培訓(xùn),讓24家網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)辦人員全面了解三代社??ǖ墓δ芴攸c(diǎn),熟練掌握業(yè)務(wù)辦理流程,審慎合規(guī)有序推進(jìn)工作,多措并舉加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升社??◤臉I(yè)人員規(guī)范操作水平,嚴(yán)防社會(huì)輿論風(fēng)險(xiǎn),妥善化解群眾疑慮,不斷提高工作質(zhì)效。
5月17日第三代社保卡系統(tǒng)正式上線,宕昌縣聯(lián)社也正式進(jìn)入辦理三代社保卡業(yè)務(wù)階段,當(dāng)日辦理三代社???2張,并根據(jù)宕昌縣社保局指導(dǎo),在激活社??ǖ耐瑫r(shí)一并做好電子社??ǖ暮灠l(fā),提高電子社保卡簽發(fā)率,為群眾提供一站式服務(wù),做到隨到隨辦,立等可取,真正實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”的便民服務(wù),增加客戶的獲得感和幸福感,全面開(kāi)啟為縣域25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶提供三代社??ǚ?wù)工作。截止5月底,已為群眾辦理三代社??ǔ?050張。
三代社??ㄩ_(kāi)辦以來(lái),宕昌縣聯(lián)社通過(guò)24家網(wǎng)點(diǎn)全面向群眾宣傳介紹三代社??ǖ暮灠l(fā)方式及應(yīng)用功能、用卡安全常識(shí)、補(bǔ)換卡流程、二代和三代并行使用等方面知識(shí),面對(duì)面為群眾答疑解惑,切實(shí)搭建起服務(wù)群眾的直通橋梁。同時(shí),秉承“客戶至上”的服務(wù)理念,對(duì)來(lái)網(wǎng)點(diǎn)辦理不便、臥床的客戶,提供上門服務(wù),讓群眾暢享“綠色通道”。
下一步,宕昌縣聯(lián)社將不斷提升服務(wù)水平,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)第三代社??ǖ膿Q發(fā)激活工作,用心服務(wù)、砥礪前行,積極踐行服務(wù)地方、服務(wù)三農(nóng)的初心使命,讓三代社??ɑ菁案嗳嗣袢罕姟?/p>
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