蘭州農(nóng)商銀行安寧支行業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理安然，在多年銀行工作生涯中，不斷鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)技能，緊跟總行零售轉(zhuǎn)型步伐，認(rèn)真細(xì)致做好每項(xiàng)工作，準(zhǔn)確發(fā)掘客戶融資需求點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)金融環(huán)境大變革趨勢(shì)，工作上取得了可喜成績(jī)。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，成就專業(yè)形象

　　豐富的知識(shí)儲(chǔ)備、嫻熟的業(yè)務(wù)技能是客戶經(jīng)理做好營(yíng)銷服務(wù)的“利器”。安然同志自擔(dān)任業(yè)務(wù)發(fā)展部客戶經(jīng)理以來，不斷更新自身知識(shí)儲(chǔ)備，精心鉆研各項(xiàng)產(chǎn)品，通過“學(xué)習(xí)＋實(shí)踐”，她熟練掌握信貸領(lǐng)域各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，成為支行知名的“業(yè)務(wù)小能手”，當(dāng)同事遇到業(yè)務(wù)難題，只要給她打電話，總能得到熱情滿意解答，她的愛崗敬業(yè)和業(yè)務(wù)能力贏得同事和客戶的肯定和好評(píng)。

發(fā)揮榜樣力量，帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

　　在每階段旺季營(yíng)銷活動(dòng)中，安然認(rèn)真分析、仔細(xì)對(duì)比同業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)，根據(jù)不同市場(chǎng)及客群需求，制定差異化金融服務(wù)方案，充分滿足客戶個(gè)性化需求。她全面分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，持續(xù)深入市場(chǎng)、企業(yè)開展對(duì)接服務(wù)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感做好本職工作，為轄內(nèi)小微企業(yè)、市場(chǎng)主體發(fā)展提供有效助力。安然深知，作為一名客戶經(jīng)理，她的職責(zé)不僅僅是為客戶提供金融產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是要成為客戶值得信賴的伙伴。她時(shí)刻關(guān)注客戶金融需求，在客戶遇到困難和問題時(shí)，及時(shí)伸出援手，為客戶排憂解難。在日常工作中，她用心對(duì)待每一位客戶。她用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了“想客戶所想，急客戶所急，為客戶排憂解難”的真正含義。今年上半年，安然個(gè)人累計(jì)投放對(duì)公貸款7000萬(wàn)元。

增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升集體榮譽(yù)

　　世界沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，通過團(tuán)隊(duì)的力量，才能創(chuàng)造出“1+1>2”的效果。安然所在的安寧支行業(yè)務(wù)發(fā)展部在二季度“贏在盛夏”活動(dòng)中， 部門全員立足本職，甘于奉獻(xiàn)，保持端正的工作態(tài)度和踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)，齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)向上。他們和網(wǎng)點(diǎn)客戶經(jīng)理一道，爭(zhēng)分奪秒對(duì)周邊街道走街串巷，挖掘客戶，對(duì)政府、學(xué)校、醫(yī)院等行政事業(yè)單位上門宣傳營(yíng)銷蘭州農(nóng)商銀行信貸產(chǎn)品，加班加點(diǎn)整理資料，在為客戶提供便捷、高效的金融服務(wù)的同時(shí)，也推動(dòng)部門業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

　　重任千鈞，使命在肩。在蘭州農(nóng)商銀行，像安然一樣能吃苦、敢擔(dān)當(dāng)、肯奮斗的青年員工還有很多。我們堅(jiān)信，在總行黨委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在未來前進(jìn)的道路上，他們將堅(jiān)定信心、志存高遠(yuǎn)，始終秉承金融為民初心，厚植為民服務(wù)情懷，更加腳踏實(shí)地、勤勉工作，努力推動(dòng)蘭州農(nóng)商銀行成為轄區(qū)客戶金融服務(wù)的“貼心銀行”“首選銀行”。

　　來源：蘭州農(nóng)商銀行